En son güncelleme : 10 Haziran 2020
Bu prosedür daha önce GP stoğunda kesilen tüm biletler için geçerli olan kuralları geçersiz kılar ve yalnızca BSP için geçerlidir.
31 Mart 2020 tarihine kadar düzenlenmiş ve 1 Mart - 31 Ağustos 2020 tarihleri arasında planlanan uçuşlar için ve GP stoğuna kesilmiş biletler için:
- İptal edilen uçuşlar: 275 stoğuna düzenlenmiş bilet üzerinden planlanan uçuşlardan biri, uçuşu gerçekleştirecek havayolu şirketi tarafından ; 5 saatten daha uzun bir uçuş değişikliği varsa:
31 Ağustos 2021 tarihinden önceki bir seyahat tarihi için ücretsiz (ADC tahsil edilecek) tarihi değiştirebilirsiniz.
Satışlar henüz açık değilse veya yolcunuzun yeni tarihler hakkında düşünmesi için zamana ihtiyacı varsa, PNR'ınızın aktif kalması için retention line eklemeniz gerekir, yeniden bileti düzenleme işlemi 31 Aralık 2020 tarihinden önce yapılmalıdır. (seyahat tarihi daha sonra olabilir).
- Bilet 31 Aralık 2020 tarihinden önce yeniden düzenlenmezse, 01 Ocak 2021 tarihinden itibaren BSP Link üzerinden iade talep etme hakkınız olacaktır. İptal edilen uçuşun gözüktüğü PNR geçmişini eklemeyi unutmayın.
- Gerçekleşen uçuşlar: Yolcunuz uçuşunu iptal etmek ister veya uçuşunun gerçekleştireceği ülkeye girmesi uyruğu veya durumu nedeniyle engelse ;
- 31 Ağustos 2021 tarihinden önceki bir seyahat tarihi için ücretsiz (ADC tahsil edilecek) tarihi değiştirebilirsiniz
Satışlar henüz açık değilse veya yolcunuzun yeni tarihler hakkında düşünmesi için zamana ihtiyacı varsa, PNR'ınıza aktif kalması için retention line eklemeniz gerekir, yeniden biletin düzenlemesi 31 Aralık 2020'den önce yapılmalıdır. (seyahat tarihi daha sonra olabilir).
- Veya bileti uçuşu gerçekleştiren havayolunun ücret kurallarına göre iadesini BSP link aracılığıyla talep edebilirsiniz. BSP link üzerinden yapılan iade taleplerinde her bilet için 3.- Avro tahsil edilecektir ve işlemler gelecek haftalarda gerçekleşecektir.
- 1 Nisan 2020'den itibaren düzenlenmiş (herhangi bir seyahat tarihi için) veya uçuş tarihi 1 Eylül 2020 tarihinden sonra olan GP stoğuna düzenlenmiş biletler için:
- İptal edilen uçuşlar: 275 stoğuna düzenlenmiş bilet üzerinden planlanan uçuşlardan biri, uçuşu gerçekleştirecek havayolu şirketi tarafından, 5 saatten daha uzun bir uçuş değişikliği ile iptal edilirse:
- 31 Ağustos 2021 tarihinden önceki bir seyahat tarihi için ücretsiz (ADC tahsil edilecek) tarihi değiştirebilirsiniz.
Satışlar henüz açık değilse veya yolcunuzun yeni tarihler hakkında düşünmesi için zamana ihtiyacı varsa, PNR'ınıza aktif kalması için retention line eklemeniz gerekir, yeniden biletin düzenlemesi 31 Aralık 2020 tarihinden önce yapılmalıdır. (seyahat tarihi daha sonra olabilir).
.
- Eğer bilet 31 Aralık 2020 tarihinden önce yeniden düzenlenmezse, 01 Ocak 2021 tarihinden itibaren BSP link üzerinden iade talep etme hakkınız olacaktır. İptal olan PNR geçmişini eklemeyi unutmayınız.
Gerçekleşen Uçuşlar :
Değişiklik ve iadeler için ücret kuralları uygulanır
- Veya biletinizi uçuşu gerçekleştiren havayolunun ücret kurallarına göre iadesini BSP link aracılığıyla talep edebilirsiniz. BSPp Link üzerinden yapılan iade taleplerinde her bilet için 3.- Avro tahsil edilecektir ve işlemler gelecek haftalarda gerçekleşecektir.
Bu prosedür, COVID19 salgınıyla ilgili gelişmelere bağlı olarak önceden bildirilmeksizin değiştirilebilir. |
