Değerli Acentelerimiz, Arkia İsraeli Havayolları’nın bilet iadesinde dikkat edilecek konuları aşağıda önemle bilginize sunuyoruz. -Bilet iadeleri her durumda sadece ve sadece GDS üzerinden yapılabilir. Eğer teknik bir sorun yaşarsanız,( philipb@arkia.co.il ) ile iletişime geçebilirsiniz. -GDS üzerinden iade yapmadan önce( philipb@arkia.co.il )ile iletişime geçmeniz tavsiye edilmektedir. Birim ile iletişiminiz ilerde doğabilecek borç ve cezaları önleyecektir zira bu birim size iade kurallarını ve iade tutarını belirtecektir. -Havayoluna ait biletlerin yeniden düzenlenmesi (REISSUE) yine GDS üzerinden yapılacaktır. GDS üzerinden yapılamayan işlemler için ( philipb@arkia.co.il ) veya ( omritb@arkia.co.il ) ‘den yardım alabilirsiniz. -20 Aralık 2019 tarihinden itibaren düzenlenecek tüm Arkia İsraeli Havayolları (IZ) biletlerine 1% komisyon ödenecektir. Detaylı bilgi ve sorularınız için (212) 334 19 36 / 37numaralı telefonlardan ofisimizi arayabilir veya sales-turkey@apg.ga.com adresinee-posta gönderebilirsiniz.
Saygılarımızla. APG TURKEY
|