|
Yolcuları; Vietnam Havayolları ile uçmaya teşvik etmek için, mevcut düzenlememizi revize ederek bilet geçerliliğini artırmak için aşağıdaki talimatları uyguluyoruz: 1. Hükümet politikalarından veya otorite kararlarından etkilenen biletler 1.1 Uygulama kapsamı - 31 Mart 2020 tarihinde ve bu tarihten önce düzenlenen VN biletlerinin 738 kodlu uçuşlarında yer aldığı onaylanan yolcular, - Aşağıdaki hükümet politikalarından veya otorite kararlarından en az birinden etkilenen uçuşlar; + Kapalı sınırlar, geri çekilmiş uçuş izinleri, VN uçuş iptallerinin o ülkeye / ülkeden yapılmasına neden olan kilitlenmeler nedeniyle, + Sınırlı göç, vize / vize muafiyeti politikalarının geçici olarak durdurulması ve Covid-19'un yayılmasını önlemek için hükümetler veya otorite kararları tarafından karantinaya alınmayı reddetmesi, Not: VN’nin iptal edilmiş veya yeniden planlanmış uçuşlar için yolcunun uçamaması veya uçmayı reddetmesi veya hükümetler / otorite kararları tarafından karantinaya alınması gerektiği durumlar için, yukarıdaki talimatlar geçerli olacaktır. İstisna: Alternatif varış yerlerine yönlendirilen (orijinal varış yeri hariç) ve Covid-19'u önlemek için devlet politikasına göre karantinaya alınan yolcular başvuru hakkına sahiptir (bkz. Bölüm 2). + Virüün çıktığı bölgeden, Covid-19' salgınının yayılmasını önlemek amacıyla iptal edilmiş olan VN uçuşları , + Listelenmeyen ancak hükümet politikalarına veya otorite kararlarına göre yolcu uçuşlarını etkileyen diğer senaryolar, 1.2 Kullanım Koşulları 1.2.1 Bilet Değişiklik Şartları - Aşağıdaki şartlar yerine getirilirse, biletler değişiklik ve kısıtlama ücretleri ile yeniden düzenlenebilir. + Yeni uçuş tarihi 31 Aralık 2021 tarihinde veya bu tarihten önce olmalıdır; + Ücret, vergi farkı, harçlar ve ek ücret farkı (varsa) tahsil edilmelidir. - Biletler aşağıdaki şekilde değiştirilmeli / yeniden düzenlenmelidir: + “NVB / NVA” kutusu: ücret kuralına göre yeni min / maks konaklama kuralı yazılmalıdır. + “END / RES” kutusu: “211TTBSP” NON-END… ”ve orijinal biletin ücret kuralı yazılmalıdır. 2.2 İade Şartları 1.2.2 İade Kuralları - İadesi olmayan biletler iade hakkına sahip değildir. İstisna: İngiltere veya AB'den kalkan iptal uçuşları veya bağlantılı uçuşların iptal edilmesi durumunda, etkilenen biletler iade edilebilir ve geri ödeme kısıtlamalarından feragat edilebilir. - Diğer biletler: İade cezasından feragat edilir. - Geri ödemeler BSP bağlantısı üzerinden kabul edilir. 2. Vietnam Havayolları tarafından yapılan program değişikliğinden etkilenen biletler 2.1 Uygulama kapsamı - 31 Mart 2020 tarihinde ve bu tarihten önce VN biletlerini / diğer belgeleri (SOTO biletleri dahil 738 kodlu) tutan ve VN uçuşlarında yer teyit eden yolcular. - Yeni uçuş tarihi 31 Aralık 2021 tarihinde veya bu tarihten önce olmalıdır. - Ücret / vergi / ve ek ücret farklarını toplamayın. Değişiklik / iade ücretleri ve kısıtlamalarından feragat edilir. 2.2 Kullanım Koşulları 2.2.1 Bilet Değişiklik Şartları - Aynı rezervasyon sınıfı için rezervasyon yaptırılmalıdır. - “END / RES” kutusu: “VN DUE INVOL (Uçuş numarası) CXL” giriniz. 2.2.2 İade Kuralları: - İade ücreti ve kısıtlamalardan feragat edilir. - Geri ödemeler BSP bağlantısı üzerinden kabul edilir. 3. Biletlerde gönüllü değişiklik 3.1 Uygulama kapsamı - 31 Mart 2020 tarihinde ve bu tarihten önce düzenlenmiş ve VN uçuşlarında koltuğu onaylanmış olan VN biletleri / diğer belgeleri (kod 738) tutan yolcular; 3.2 Kullanım Koşulları - Bilet Değişikliği + Yolcular bilet değişikliği yaparken değişiklik ücretleri ve kısıtlamadan feragat ederek birden çok kez yeniden rezervasyon değişikliği yapabilirler. + Ücret, TFC ve ek ücret farkları (varsa) alınır. Yukarıdaki bölüm 1.2.1'deki ilkeleri ve talimatları izleyin. + Yeni uçuş tarihi 31 Aralık 2021 tarihinde veya bu tarihten önce olmalıdır. - İade : İade kuralları ve cezaları uygulanmalıdır.
|
