Değerli Acentelerimiz, Aşağıdaki taşıma talimatları, COVID-19 çerçevesinde etkilenentüm yolcular için geçerlidir. Bu kurallar; PR ve 2P tarafından gerçekleştirilen (codeshare/interlinedahil), tüm uluslararası ve yerel uçuşlardaki tamamen kullanılmamış veya kısmenkullanılmış biletler için geçerli olacaktır.
Aşağıdaki biletler için geçerlidir: a. 15 Mart - 30 Nisan 2020 arasındaki seyahatler, b. COVID-19 nedeniyle iptal edilen uçuşlardan etkilenen tümyolcular ve / veya seyahat kapsamındaki yolcular vb. 02 Şubat - 31 Aralık 2020dönemini kapsar. Avustralya bağlantılı yolcular (27 Kasım 2020 tarihli ReferansCOVID-19 Sayı 17.A) (örnek : topluluk karantinası, termal taramanın reddi, zorunlukarantina / kendi kendine izolasyon,vb.)
İstemeyerek yapılandeğişiklikler (INVOLUNTARY CHANGES) Lütfen aşağıdaki yönergeleri takip ediniz.
1. Yeni seyahat tarihi aynı kabinde olmak koşuluyla, değişiklikcezası ve fiyat farkı alınmaksızın bir defa olmak şartıyla 30 Haziran 2021tarihine kadar veya bilet geçerliliği dahilinde (hangisi önce gelirse) işlemyapılabilir. ABD / Kanada için: Filipinler’e gelen - 15 Haziran - 31 Temmuz2020; Filipinler’den giden - 15 Temmuz – 15 Eylül 2020 tarihleri arasıhariç. Parkur değişikliği durumunda ; değişiklik ücretinden bir kezferagat edilir fakat ücret farkı, ek vergi ve ek ücretler tahsil edilerek biletgeçerliliği dahilinde olmak şartıyla işlem yapılır.
Yeni düzenlenen biletin endorsement hanesine “INVOL COVID19”yazılmalıdır. 2. Eğer yolcu yeni seyahat tarihine karar veremezse, TSC(Biletleme Servis Ücreti) hariç olmak üzere bilet bedeli EMD yedönüştürülebilir.EMD düzenlemeleri için, PR Rezervasyon Hattı'na veya mevcut PRbilet satış ofislerine, Genel Satış Acentelerine başvurabilirsiniz. Şartlar ve Koşullar: Seyahat kuponu 1 yıl geçerlidir vebilet/bagaj/koltuk satın almak için kullanılabilir. Transfer edilemez.
İsteyerek yapılandeğişiklikler (VOLUNTARY CHANGES) İptallerden ve seyahat yasaklarından etkilenmeyen yolcular için,ücret kuralları uygulanmaktadır.Etkilenen yolcular için uyulması gerekenkurallar tablosu aşağıdadır.
Uluslararası Uçuşlarda Uygulanacak Kurallar 
1. Kalkıştan en az 7 gün önce değişiklik yapılmalıdır. 2. Daha yüksek bir BCC'de rezerve edilirse ücret farkınatabidir. 3. Tüm değişiklikler bilet geçerliliği dahilinde yapılacaktır. 4. Değişim ücreti, güzergah başına ücret koşullarına bağlıolacaktır.
İç Hat UçuşlarındaUygulanacak Kurallar: 
1. Kalkış tarihinden 7 gün önce yapılmalıdır. 2. Ekonomi sınıfından Business Flex'e geçiş için, yenidenrezervasyon kalkış tarihinden 72 saat önce yapılmalıdır. 3. Daha yüksek bir BCC'de rezerve edilirse ücret farkınatabidir. 4. Tüm değişiklikler bilet geçerliliği dahilinde yapılacaktır. 5. ** Ücret Koşulları geçerlidir. 6. Seyahat Kuponu, kupon düzenlendiği tarihten itibaren 1 yılgeçerlidir. Geçerli ücretlerin / vergilerin tahsil edilmemesi ve ücretkurallarına uyulmaması durumunda, acenteye ADM yansıtılacaktır. Saygılarımızla, APG Havacılık ve Turizm A.Ş.
|