Philippine Airlines İsim Düzeltme Politikası

REF: CIRPR26-044, 29 TEMMUZ 2026 TARİHLİ Bu belge,
4 HAZİRAN 2025 TARİHLİ CIRPR25-026 numaralı belgeyi geçersiz kılar.

Değerli Seyahat Acenteleri,

Genel bir kural olarak, rezervasyonun başka bir kişinin adına devredilmesi mümkün değildir. Bununla birlikte, yolcu tarafından “aynı kişi” olduğunu kanıtlayan belgeler sunulması koşuluyla isim değişikliklerine/düzeltmelerine izin vereceğiz.

A. Hiç kullanılmamış veya kısmen kullanılmış biletler için, aşağıdaki durumlarda düzeltme yapılmasına izin verilecektir:

 

B. Hiç kullanılmamış biletler için, 1-9. maddelerdeki hükümlerin kapsamına girmeyen her türlü değişiklik, ücret kuralında belirtilen ilgili değişiklik ücretine tabi olacaktır.

Kısmen kullanılmış biletler için, 1-9. maddelerdeki hükümlerin kapsamına girmeyen hiçbir bilette değişiklik yapılmasına izin verilmeyecek ve bilet geçersiz sayılacaktır.

*Not:

• Ücret kurallarında "İLK REZERVASYON ÜCRETSİZ, SONRAKİ DEĞİŞİKLİKLER ÜCRETLİ" ifadesi yer alıyorsa, bileti ücretsiz olarak değil, ilgili ücret kuralını uygulayarak doğru isme yeniden düzenleyin, bu işlem ücresiz olarak değildir.
• Fiyat kuralı, ücret ödemeden yeniden rezervasyona izin veriyorsa veya "ÜCRETSİZ" ifadesini içeriyorsa, bileti doğru isme ücretsiz olarak yeniden düzenleyin.
• Ancak, rezervasyon sırasında mevcut PNR’de DOB bilgisi mevcutsa ve sunulan kanıt/destekleyici belgeler bu bilgiyle uyuşuyorsa, 25 ABD doları tutarında isim değiştirme ücreti tahsil edilmelidir.

14. Diğer havayollarıyla aktarmalı ve/veya kod paylaşımlı uçuş içeren biletler için, bu politika geçerli ücret farkına tabi olarak uygulanır.

15. Mükerrer biletler için, geçerli iade ücreti uygulanır. Ancak, doğum tarihlerinin uyuşması koşuluyla, aynı uçuş bilgilerini kullanarak doğru yolcu adına başka bir bilet satın alınması durumunda, eski biletteki iade hizmet ücreti alınmaz.

 

Seyahat Acentesinin İsim Düzeltmesi Nedeniyle Bileti Yeniden Düzenleme Prosedürü

 

Not: Bilete mevcut bir EMD-A ilişkiliyse (örn. FBA, koltuk rezervasyonu), bu EMD-A’nın da doğru adı yansıtacak şekilde değiştirilmesi ve yeni bilet numarasına ilişkilendirilmesi gerekir.